Règlement Général

Règles Générales

  • Il est interdit de manger dans les infrastructures.
  • Les récipients en verre sont strictement interdits. Seules les bouteilles en plastique ou gourdes métalliques sont permises.
  • Dès le passage de l’accueil, port obligatoire de protèges chaussures, claquettes, etc. Les chaussures extérieures sont interdites.
  • Recommandation de porter des chaussures d’eau au bord du bassin pour éviter les glissades.

Vestiaires

  • Les effets personnels ne doivent pas rester dans les vestiaires durant les cours. Chaque membre doit laisser ses affaires le long de l’eau après la porte d’entrée.

Séances Découverte

  • Une séance découverte doit être utilisée dans les deux semaines suivant l’achat.
  • Les conditions d’annulation sont identiques à celles des cartes : annulation possible jusqu’à 24h avant le cours.

Cartes de Séances

  • Les cartes de séances sont nominatives.
  • Annulation d’une séance possible jusqu’à 24h avant le cours.
  • Chaque carte est valable 3 mois à partir de la première séance effectuée.
  • Prolongation de la validité possible en cas de fermeture du centre ou d’annulation de cours (ex : coach malade, problème technique).

Validité et Activités

  • Les cartes sont valables pour les activités suivantes : Aquabike, Aquagym, Aqua circuit, bébés nageurs, accès libre famille, accès nage libre.

Système de Fidélité

  • Deuxième carte de 18 séances : 1 séance offerte.
  • Troisième carte de 9 séances : 1 séance offerte.
  • Quatrième carte de 6 séances : 1 séance offerte.
  • En cas d’achat de cartes différentes, la règle la plus avantageuse s’applique.

Natation Enfant

  • Un cycle de natation entamé est dû en entier. Une réduction de 5€ par enfant et par cycle est accordée pour les inscriptions multiples d’une même famille.
  • Chaque semaine, le cours a lieu au même créneau horaire, sans possibilité de récupération sauf en cas de certificat médical couvrant plus d’une absence sur le cycle. Dans ce cas, une inscription à un créneau libre (un enfant + parent) est offerte.
  • En cas d’annulation de notre part, la séance sera déduite du prochain cycle ou reportée durant les vacances scolaires.
  • Chaque enfant doit être accompagné par un adulte présent dans les infrastructures durant la séance.
  • Un seul accompagnant par enfant inscrit est demandé pour ne pas surcharger les vestiaires.

Bébés Nageurs

  • Un parent accompagne le bébé à l’eau pour la séance (participation possible de deux parents sur demande).
  • Il est préférable de changer le bébé dans l’espace piscine à cause de la différence de température (matelas à langer disponibles).
  • Il est interdit de laisser des langes sales dans les infrastructures.

Créneaux Libres

  • Accès inclus à notre petit matériel (hors vélos, trampolines, steps et ligne de nage).
  • Les enfants présents sont sous la surveillance des accompagnants.
  • Respecter les autres inscrits et profiter des infrastructures dans le calme.
  • Accès aux vestiaires 10 à 15 minutes avant le début pour se préparer.